Informations juridiques

Déclaration de confidentialité

Protection des données

Informations générales et mentions obligatoires

Désignation de l’entité responsable

L’entité responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

Au Cœur de Bienne AG
Bahnhofplatz 2a/b
2502 Biel

L’entité responsable décide seule ou conjointement avec d’autres des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple noms, coordonnées, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

Certaines opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Une communication informelle par e-mail suffit pour la révocation. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la législation sur la protection des données, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel se situe le siège de notre entreprise. Le lien suivant fournit une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, et de les transmettre à vous-même ou à un tiers. La mise à disposition se fait dans un format lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Droit d’accès, de rectification, de limitation et de suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès gratuit à vos données à caractère personnel enregistrées, à l’origine des données, à leurs destinataires et à la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, d’un droit de rectification, de limitation ou de suppression de ces données. Pour toute question à ce sujet ou pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, notre site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Les données que vous transmettez via ce site ne peuvent donc pas être lues par des tiers. Vous reconnaissez une connexion chiffrée à la ligne d’adresse « https:// » de votre navigateur ainsi qu’au symbole de cadenas dans la barre du navigateur.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

Au Cœur de Bienne AG
Bahnhofplatz 2a/b
2502 Biel

Téléphone : 032 324 39 40
E-mail : cardio@acb.ch

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement, dans des fichiers journaux du serveur, des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit notamment de :

  • Page visitée sur notre domaine

  • Date et heure de la requête serveur

  • Type et version du navigateur

  • Système d’exploitation utilisé

  • URL de référence

  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site

  • Adresse IP

Ces données sont techniquement nécessaires pour afficher notre site Internet et garantir sa stabilité et sa sécurité. La base juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

Formulaire de contact

Les données transmises via le formulaire de contact, y compris vos coordonnées, sont enregistrées afin de traiter votre demande ou de répondre à des questions ultérieures. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Selon la nature de la demande, la base juridique de ce traitement est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD pour les demandes effectuées dans le cadre de mesures précontractuelles, ou l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD pour les autres demandes. Si des données à caractère personnel sont demandées dont nous n’avons pas besoin pour l’exécution d’un contrat ou pour la sauvegarde d’intérêts légitimes, leur transmission repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Les données transmises via le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données n’existe plus. Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, demeurent inchangées.

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre appareil. Les cookies nous aident à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre.

Certains cookies sont des « cookies de session ». Ces cookies sont automatiquement supprimés à la fin de votre session de navigation. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître lors d’une visite ultérieure sur notre site.

À l’aide d’un navigateur web moderne, vous pouvez surveiller, limiter ou empêcher l’installation de cookies. De nombreux navigateurs peuvent être configurés de manière à supprimer automatiquement les cookies à la fermeture du programme. La désactivation des cookies peut entraîner une fonctionnalité limitée de notre site Internet.

Les cookies nécessaires à l’exécution des processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées par vous (par exemple panier d’achat) sont installés sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. En tant qu’exploitant du site, nous avons un intérêt légitime à stocker des cookies afin d’assurer une mise à disposition techniquement irréprochable et fluide de nos services. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple pour des fonctions d’analyse) sont installés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Google CDN

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons Google CDN pour assurer la mise à disposition correcte des contenus de notre site Internet. Google CDN est un service de Google Ireland Limited qui agit comme réseau de diffusion de contenu (CDN) sur notre site.

Un CDN permet de fournir plus rapidement les contenus de notre offre en ligne, notamment les fichiers tels que les graphiques ou les scripts, à l’aide de serveurs répartis régionalement ou internationalement. Lorsque vous accédez à ces contenus, une connexion est établie avec des serveurs de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, au cours de laquelle votre adresse IP et, le cas échéant, des données du navigateur telles que votre user-agent sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour assurer la sécurité et la fonctionnalité de Google CDN.

Finalité et base juridique

L’utilisation du réseau de diffusion de contenu repose sur nos intérêts légitimes, à savoir l’intérêt à une mise à disposition sûre et efficace ainsi qu’à l’optimisation de notre offre en ligne conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Nous avons l’intention de transférer des données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s’effectue conformément à l’art. 45, al. 1 du RGPD sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne. Les entreprises américaines concernées et/ou leurs sous-traitants américains sont certifiés selon le cadre UE–États-Unis de protection des données (EU-U.S. DPF).

Durée de conservation

La durée concrète de conservation des données traitées n’est pas déterminée par nous, mais par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google CDN : https://policies.google.com/privacy.

Google Analytics

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, comme service d’analyse pour l’évaluation statistique de notre offre en ligne. Celle-ci comprend par exemple le nombre de consultations de notre site, les sous-pages visitées et la durée de séjour des visiteurs.

Google Analytics utilise des cookies et d’autres technologies de navigateur afin d’analyser le comportement des utilisateurs et de les reconnaître.

Ces informations sont notamment utilisées pour établir des rapports sur l’activité du site Internet.

Finalité et base juridique

L’utilisation de Google Analytics repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l’art. 25, al. 1 de la TDDDG.

Nous avons l’intention de transférer des données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s’effectue conformément à l’art. 45, al. 1 du RGPD sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne. Les entreprises américaines concernées et/ou leurs sous-traitants américains sont certifiés selon le cadre UE–États-Unis de protection des données (EU-U.S. DPF).

Dans les cas où il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne (y compris pour les entreprises américaines non certifiées EU-U.S. DPF), nous avons conclu avec les destinataires des données d’autres garanties appropriées au sens des art. 44 ss du RGPD. Il s’agit, sauf indication contraire, des clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à la décision d’exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Une copie de ces clauses contractuelles types est disponible à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.

En outre, nous obtenons votre consentement préalable conformément à l’art. 49, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD pour un tel transfert vers un pays tiers, consentement que vous donnez via le gestionnaire de consentement (ou d’autres formulaires, inscriptions, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que des risques inconnus en détail peuvent exister lors de transferts vers des pays tiers (par exemple le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont l’étendue exacte et les conséquences pour vous ne nous sont pas connues, sur lesquelles nous n’avons aucune influence et dont vous pourriez ne pas avoir connaissance).

Durée de conservation

La durée concrète de conservation des données traitées n’est pas déterminée par nous, mais par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google Analytics : https://policies.google.com/privacy.

Google reCAPTCHA

Nature et étendue du traitement

Nous avons intégré sur notre site des composants de Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA est un service de Google Ireland Limited qui nous permet de distinguer si une demande de contact provient d’une personne physique ou est effectuée de manière automatisée par un programme. Lorsque vous accédez à ces contenus, une connexion est établie avec des serveurs de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, au cours de laquelle votre adresse IP et, le cas échéant, des données du navigateur telles que votre user-agent sont transmises. En outre, Google reCAPTCHA enregistre la durée de séjour et les mouvements de la souris de l’utilisateur afin de distinguer les requêtes automatisées des requêtes humaines. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour assurer la sécurité et la fonctionnalité de Google reCAPTCHA.

Finalité et base juridique

L’utilisation de Google reCAPTCHA repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l’art. 25, al. 1 de la TDDDG. Nous avons l’intention de transférer des données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s’effectue conformément à l’art. 45, al. 1 du RGPD sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne. Les entreprises américaines concernées et/ou leurs sous-traitants américains sont certifiés selon le cadre UE–États-Unis de protection des données (EU-U.S. DPF).

Durée de conservation

La durée concrète de conservation des données traitées n’est pas déterminée par nous, mais par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google reCAPTCHA : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Google Maps

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons le service cartographique Google Maps pour établir des itinéraires. Google Maps est un service de Google Ireland Limited qui affiche une carte sur notre site Internet. Lorsque vous accédez à ces contenus, une connexion est établie avec des serveurs de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, au cours de laquelle votre adresse IP et, le cas échéant, des données du navigateur telles que votre user-agent sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour assurer la sécurité et la fonctionnalité de Google Maps.

Finalité et base juridique

L’utilisation de Google Maps repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l’art. 25, al. 1 de la TDDDG. Nous avons l’intention de transférer des données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s’effectue conformément à l’art. 45, al. 1 du RGPD sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne. Les entreprises américaines concernées et/ou leurs sous-traitants américains sont certifiés selon le cadre UE–États-Unis de protection des données (EU-U.S. DPF).

Durée de conservation

La durée concrète de conservation des données traitées n’est pas déterminée par nous, mais par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google Maps : https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est utilisé pour gérer les balises du site Internet via une interface et nous permet de contrôler précisément l’intégration des services sur notre site.

Cela nous permet d’intégrer de manière flexible des services supplémentaires afin d’analyser l’accès des utilisateurs à notre site Internet.

Finalité et base juridique

L’utilisation de Google Tag Manager repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l’art. 25, al. 1 de la TDDDG. Nous avons l’intention de transférer des données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s’effectue conformément à l’art. 45, al. 1 du RGPD sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne. Les entreprises américaines concernées et/ou leurs sous-traitants américains sont certifiés selon le cadre UE–États-Unis de protection des données (EU-U.S. DPF).

Durée de conservation

La durée concrète de conservation des données traitées n’est pas déterminée par nous, mais par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google Tag Manager : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Google Ads

Nature et étendue du traitement

Nous avons intégré Google Ads sur notre site Internet. Google Ads est un service de Google Ireland Limited permettant d’afficher de la publicité ciblée aux utilisateurs. Google Ads utilise des cookies et d’autres technologies de navigateur afin d’analyser le comportement des utilisateurs et de les reconnaître.

Google Ads collecte des informations sur le comportement des visiteurs sur différents sites Internet. Ces informations sont utilisées pour optimiser la pertinence des annonces. En outre, Google Ads diffuse de la publicité ciblée sur la base de profils de comportement et de la localisation géographique. Votre adresse IP et d’autres identifiants tels que votre user-agent sont transmis au fournisseur.

Si vous êtes inscrit à un service de Google Ireland Limited, Google Ads peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit ou connecté, il est possible que le fournisseur identifie et enregistre votre adresse IP et d’autres identifiants.

Dans ce cas, vos données sont transmises à l’exploitant de Google Ads, à savoir Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Finalité et base juridique

L’utilisation de Google Ads repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l’art. 25, al. 1 de la TDDDG.

Nous avons l’intention de transférer des données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s’effectue conformément à l’art. 45, al. 1 du RGPD sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne. Les entreprises américaines concernées et/ou leurs sous-traitants américains sont certifiés selon le cadre UE–États-Unis de protection des données (EU-U.S. DPF).

Dans les cas où il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne (y compris pour les entreprises américaines non certifiées EU-U.S. DPF), nous avons conclu avec les destinataires des données d’autres garanties appropriées au sens des art. 44 ss du RGPD. Il s’agit, sauf indication contraire, des clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à la décision d’exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Une copie de ces clauses contractuelles types est disponible à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.

En outre, nous obtenons votre consentement préalable conformément à l’art. 49, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD pour un tel transfert vers un pays tiers, consentement que vous donnez via le gestionnaire de consentement (ou d’autres formulaires, inscriptions, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que des risques inconnus en détail peuvent exister lors de transferts vers des pays tiers (par exemple le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont l’étendue exacte et les conséquences pour vous ne nous sont pas connues, sur lesquelles nous n’avons aucune influence et dont vous pourriez ne pas avoir connaissance).

Durée de conservation

La durée concrète de conservation des données traitées n’est pas déterminée par nous, mais par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google Ads : https://policies.google.com/privacy.

Google Web Fonts

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons Google Fonts de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, comme service de mise à disposition de polices pour notre offre en ligne. Pour obtenir ces polices, une connexion est établie avec les serveurs de Google Ireland Limited, au cours de laquelle votre adresse IP est transmise.

Finalité et base juridique

L’utilisation de Google Fonts repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l’art. 25, al. 1 de la TDDDG. Nous avons l’intention de transférer des données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s’effectue conformément à l’art. 45, al. 1 du RGPD sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne. Les entreprises américaines concernées et/ou leurs sous-traitants américains sont certifiés selon le cadre UE–États-Unis de protection des données (EU-U.S. DPF).

Durée de conservation

La durée concrète de conservation des données traitées n’est pas déterminée par nous, mais par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google Fonts : https://policies.google.com/privacy.

Font Awesome

Nature et étendue du traitement

Nous utilisons Font Awesome du fournisseur Fonticons, Inc. pour assurer la mise à disposition correcte des contenus de notre site Internet.

Finalité et base juridique

L’utilisation de Font Awesome repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l’art. 25, al. 1 de la TDDDG.

Nous avons l’intention de transférer des données à caractère personnel vers des pays tiers situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Dans les cas où il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne, nous avons conclu avec les destinataires des données d’autres garanties appropriées au sens des art. 44 ss du RGPD. Il s’agit, sauf indication contraire, des clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à la décision d’exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Une copie de ces clauses contractuelles types est disponible à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.

En outre, nous obtenons votre consentement préalable conformément à l’art. 49, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD pour un tel transfert vers un pays tiers, consentement que vous donnez via le gestionnaire de consentement (ou d’autres formulaires, inscriptions, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que des risques inconnus en détail peuvent exister lors de transferts vers des pays tiers (par exemple le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont l’étendue exacte et les conséquences pour vous ne nous sont pas connues, sur lesquelles nous n’avons aucune influence et dont vous pourriez ne pas avoir connaissance).

Durée de conservation

La durée concrète de conservation des données traitées n’est pas déterminée par nous, mais par Fonticons, Inc. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Font Awesome CDN : https://cdn.fontawesome.com/privacy.

Source : configurateur de protection des données de Herold Unternehmensberatung

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